早上去兴业银行换5K零钱,知道大厅提供口罩就没带,结果经常去的银行今天没有这么多现金,就去了稍微远点的工行。
到了才知道工行不提供免费口罩,随便找了一家便利店,居然要1元/个,因为我自己也是做便利店的,50个装的进价才9元左右,出于职业原因,就多了一句嘴。

“卖的有点贵了”
“不卖了,你走吧,我留着自己用,一块钱还嫌贵”

当时我都懵逼了,什么情况?难看的脸色加上不友好的语言,好像我和他有仇一样,不能卖就不能卖好了,何必这样呢?搞得我郁闷了半天。
回来的路上我还在反思,我也没说什么过分的话也没什么不友好的地方。
平时我们店里也会遇到不友好的客户,但我的原则是尽量不给客户添堵,和气生财,没有回头客还怎么做生意呢?